Bu yazımızda sizlere Huawei cihazlarda garanti sorgulama işlemi nasıl yapılır detaylı ve resimli bir şekilde anlatacağım.
Huawei cihazlarda garanti sorgulama
Huawei, sadece akıllı telefon değil aynı zamanda tablet, laptop, modem, akıllı saat gibi birçok kategoride ürün sunmaktadır. Markanın tüm ürünleri için sunduğu ortak özellik ise satış sonrası destek hizmetleridir. Bir çok markada olduğu gibi Huawei markası da tüm ürünlerinde belli bir süre garanti sunmaktadır. Böylece kullanıcı kaynaklı olmayan sorunlarda ücretsiz teknik destek alabiliyorsunuz. Ücretsiz onarımlar için, aldığınız ürünlerin garanti süresinin dolmamış olması gerekiyor. Bu nedenle bu yazımızda sizlere Huawei cihazlarda garanti sorgulama işleminin nasıl yapılor? resimli bir şekilde anlatacağım.
Garanti süresi sorgula işlemlerinde genelde web servislerinden yararlanılmaktadır. Huawei garanti sorgulama işlemi için de yine web servisleri ilk alternatiftir. Peki Huawei cihazlarda garanti sorgulama linki var mı? Huawei cihazlarda garanti sorgulama sayfası neresi? Huawei cihazlarda garanti sorgulama işlemi nasıl yapılır? Huawei cihazlarda IMEI numarası nereden öğrenilir? Tüm bu sorularınızın yanıtlarını detaylı ve resimli bir şekilde anlatmış olduğum yazımızın devamında bulabilirsiniz.
Web sitesi üzerinden Huawei telefonlarda garanti sorgulama
- İlk olarak bilgisayarınızdan bir internet tarayıcısı açarak https://consumer.huawei.com/tr/support/warranty-query/ adresine girelim.
- Karşınıza Huawei Garanti Süresi ve Destek Hizmeti Sorgulaması sayfası açılacaktır.
- Sorgulama için seri numarası, kayıt numarası ya da IMEI numarasına ihtiyacınız olacaktır.
- Cihazınız IMEI/MEID/SN/MAC numarasını girin bölümüne cihazınıza ait bilgilerden herhangi birini yazalım.
- Doğrulama Kodu bölümüne ise sağ tarafta yer alan doğrulama kodunu yazalım.
- Bilgileri doğru bir şekilde girdikten sonra Ara butonuna basalım.
- Ara butonuna bastıktan sonra karşınıza Ürün garanti bilgisi sayfası açılacaktır.
- Bu ekranda Cihaz bilgileri, Garanti süresi ve Garanti kapsamı içinde olup olmadığını görebilirsiniz.
Huawei cihazlarda IMEI ve SN bilgilerini nereden bulabilirim?
Yukarıda anlatmış olduğum adımlarda bir takım numaralara ihtiyacınız olduğunu görmüşsünüzdür. Bilmeyen okurlarımız için IMEI ve SN numaralarını nasıl ve nereden bulabileceğinizden bahsedelim.
- Telefonunuzun IMEI numarasını öğrenmek için yapabileceğiniz iki işlem bulunmaktadır.
- İlk olarak telefonunuzun ana ekranında yer alan Arama simgesine dokunalım.
- Tuş takımından *#06# tuşlamasını yapalım.
- Otomatik olarak IMEI başlığı altında bir pencere açılacaktır.
- Telefonunuzun IMEI ve SN 2 bilgilerini görebilirsiniz.
- İkinci bir yöntem ise telefonunuzun Ayarlar menüsü içerisinden kontrol etmektir.
- Bunun için ise ilk olarak telefonunuzun ana ekranında yer alan Ayarlar bölümüne giriş gerçekleştirelim.
- Ayarlar sayfası içerisinde en altta bulunan Sistem başlığına dokunalım.
- Sistem sayfasında ilk sırada yer alan Telefon Hakkında bölümüne girelim.
- Açılan ekranda da telefonunuza ait IMEI bilgisini görebilirsiniz.
- Bu iki yöntemden birisini kullanarak telefonunuzun IMEI ve SN bilgilerine erişebilirsiniz.
Bu arada kısa bir bilgi vermek istiyorum. Cihazınızın garanti kapsamında olması her türlü hasarın garanti kapsamında karşılanacağı anlamına gelmemektedir. Sıvı teması, ekran kırılması, fazla ısıya maruz kalması gibi durumlar kullanıcı hatası olarak değerlendirildiği için onarım ücretli olacaktır.
Sizde yukarıda yer alan adımları uygulayarak Huawei cihazınızın garantisini sorgulayabilir garantisinin bitip bitmediğini öğrenebilirsiniz. Yazımızı beğendiyseniz yorum yaparak paylaşmayı ve bize destek olmayı unutmayın.