App Store’dan satın alınan uygulama nasıl iade edilir

Bu yazımızda sizlere App Store‘dan satın alınan bir uygulamanın beklediğiniz gibi olmaması, hoşunuza gitmemesi veya çalışmaması gibi durumlarda nasıl iade edebileceğinizi anlatacağım. Satın alınan uygulama iptal edilerek yapmış olduğunuz ödemeyi geri alabilirsiniz. Tabi ki bu işlem için belirlenmiş olan bir süre bulunmaktadır. Son 90 gün içinde yapılan iTunes satın alımlarıyla ilgili Apple Sorun Bildir ekranı üzerinden işlem gerçekleştirebilirsiniz.

Peki Apple Sorun Bildir linki var mı? Apple satın alınan uygulamalar iade edilebilir mi? Tüm sorularınızın yanıtlarını detaylı ve görsel bir şekilde hazırlamış olduğum yazının devamında bulabilirsiniz.

Apple Sorun Bildir linki

• İlk olarak aşağıdaki adımları bilgisayarınızdan veya telefonunuzun internet tarayıcısı üzerinden gerçekleştirmeniz gerekecektir.
• Buraya tıklayarak Apple Sorun Bildir ekranını açalım.
• Karşınıza Sorun Bildir ekranı açılacaktır.
• Apple Kimliği ve Parola bölümlerine Apple ID bilgilerinizi girerek Parolanın sağ tarafında yer alan sağa doğru OK işaretine basalım.

• İki Faktörlü Kimlik Doğrulama kullanımı gerçekleştiriyorsanız karşınız aşağıdaki ekran açılacaktır.

• Telefonunuzun ekranına Apple Kimliğine Giriş Yapma Talep Edildi şeklinde bir pencere açılacaktır.
• İzin Ver butonuna basarak devam edelim.
• Karşınıza Apple Kimliği Doğrulama Kodu gelecektir.
• Giriş yapmak için telefonunuzun ekranına gelen doğrulama kodunu kullanabilirsiniz.

• Karşınıza Tarayıcıya güvenilsin mi? ekran açılacaktır.
• Güven butonuna basarak giriş gerçekleştirelim.

Satın alınan bir uygulama nasıl iade edilir?

• Karşınıza açılan Sorun Bildir ekranı içerisinde Ücretli veya Ücretsiz almış olduğunuz bütün uygulamaları görebilirsiniz.
• İade etmek istediğiniz uygulamanın sağ tarafında yer alan Sorun Bildir butonuna basalım.

• Sorun Seç bölümü için yaşamış olduğunuz problemi seçelim.
• Sorun Seç bölümünde sorununuz ile ilgili bir bölüm bulunmuyor ise Sorun burada belirtilmiyor bölümünü seçebilirsiniz.
• Açıklama bölümüne ise daha detaylı bir bilgilendirme yazabilirsiniz.
• Bilgileri eksiksiz doldurduktan sonra Gönder butonuna basalım.
• Bu aşamadan sonra 10 gün içerisinde Apple firması tarafından gerekli işlemler gerçekleştirilerek ücret iadesi sağlanacaktır.

Sizde yukarıda yer alan adımları uygulayarak App Store üzerinden satın almış olduğunuz bir uygulamayı 90 gün içerisinde iade edebilirsiniz. Yazımızı beğendiyseniz yorum yaparak paylaşmayı ve bize destek olmayı unutmayın.

App Store’dan satın alınan uygulama nasıl iade edilir

Apple kimliğine tanımlı kart bilgileri nasıl silinir

App Store‘dan yüklemek istediğiniz her uygulama ücretsiz olmayabilir. Bu durumda ücretli olan uygulamaları iPhone‘na veya iPad’e yüklemek için yapmanız gereken işlem ise Apple kimliğinize kredi kartı bilgilerinizi tanımlamak olacaktır. App Store‘dan satın almış olduğunuz herhangi bir uygulamayı iPhone’nunuza veya iPad’inize yükledikten sonra kart bilgileriniz Apple kimliğinizde kayıtlı bir şekilde kalacaktır. Bu şekilde ücretli uygulamaları indirmek istediğinizde her seferinde kart bilgilerinizi girmenize gerek kalmaz. Yalnız bu durum sizin için bir dezavantaj olabilir. Çocuğunuzun veya başka birisinin yanlışlıkla bile olsa sizden izinsiz ücretli olarak uygulama satın alabilme imkanı olmaktadır. Bu durum ile karşılaşmamak için kart bilgilerinizi satın alma işleminden sonra Apple kimliğinizden kolaylıkla silebilirsiniz. Veya tanımlı olan kart bilgilerini kaldırarak yeni bir kart tanımlaması gerçekleştirebilirsiniz.

Apple kimliğine tanımlı kart bilgilerini kaldırma

Apple Kimliğine kayıtlı kart bilgilerini kaldırmanız veya farklı bir kart bilgisi tanımlaması için aşağıdaki adımları takip edebilirsiniz.

• Telefonunuzun ana ekranında yer alan menü içerisinden Ayarlar sayfasına giriş gerçekleştirelim.
• Açılacak olan Ayarlar ekranından iTunes ve App Store bölümüne giriş gerçekleştirelim.
• Açılacak olan iTunes Store ve App Store ekranında en üstte bulunan Apple Kimliği yazısının karşısında yazan e-posta adresinizin üzerine dokunalım.

Apple kimliğine tanımlı kart bilgilerini değiştirme

• Açılacak olan pencere içerisinde yer alan seçeneklerden Apple Kimliğimi Göster bölümüne giriş gerçekleştirelim.
• Karşınıza Hesap ekranı gelecektir. Ödeme Türü ve Kart Bilgileri gibi alanlarda kayıtlı olan kartınıza ait bilgiler yer almaktadır. Yapmanız gereken tek işlem Ödeme Türü bölümünü Hiçbiri olarak seçmektir.
• İsterseniz bu alanda yer alan kart bilgilerini değiştirerek farklı bir kart da tanımlayabilirsiniz.

Sizde yukarıda yer alan adımları gerçekleştirerek Apple Kimliğinize tanımlı olan kart bilgilerini kaldırabilir isterseniz farklı bir kart tanımlaması gerçekleştirebilirsiniz. Yazımızı beğendiyseniz yorum yaparak paylaşmayı unutmayın.

Apple kimliğine tanımlı kart bilgileri nasıl silinir

iPhone’da otomatik indirmeleri kapatmak ile ilgili yazımıza göz atmak ister misiniz?